プライバシーポリシー
最終更新日：2026年8月6日
はじめに
Lubi VPN（以下「Lubi VPN」、「当社」、「私たち」、または「本サービス」）は、お客様のプライバシーを尊重し、本プライバシーポリシーを通じてその保護に努めております。
本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイト、アプリケーション、および関連サービスをご利用になる際に、当社が収集する情報、その利用方法、およびお客様の情報を保護するために講じる措置について説明するものです。
Lubi VPN をご利用いただくことにより、お客様は本ポリシーに従った情報の収集および利用に同意されたものとみなされます。
収集する情報
アカウント情報
アカウントの作成またはサービスへのご登録の際、サービスの提供に必要な限定的な情報を収集する場合があります。これには以下が含まれます：
- メールアドレス
- アカウント識別子
- サブスクリプションまたは請求状況
これらの情報は、アカウント管理、認証、およびカスタマーサポートの目的にのみ使用されます。
お支払い情報
Lubi VPN サービスの決済は、Stripe などのサードパーティ決済プロバイダーを通じて処理されます。
Lubi VPN は、クレジットカード番号の全桁や機密性の高い金融情報を保存いたしません。お支払い情報は、決済処理業者のプライバシーポリシーおよびセキュリティ基準に従い、決済処理業者が直接取り扱います。
技術データおよび接続データ
VPN サービスの運用、セキュリティ確保、および維持のため、以下を含む限定的なサーバー側の接続メタデータを一時的に保持します：
- アプリケーションのバージョン、サーバー負荷指標、接続状況
- 仮名化されたユーザー識別子
- IP アドレス
- ドメイン単位の接続記録
このメタデータに閲覧内容、完全な URL、通信内容は含まれません。サービス運用、セキュリティ確保、不正利用防止、パフォーマンス監視、トラブルシューティングのためにのみ使用し、アクセスは権限を付与された担当者に限定します。
保持しない閲覧データ
Lubi VPN は、閲覧内容、完全な URL、通信内容を保持しません。
ドメイン単位の接続記録は、上記の限定的な接続メタデータとしてのみ取り扱います。保持した情報を閲覧プロファイルの作成に使用せず、個人情報を販売、貸与、または取引することもありません。
情報の利用方法
収集された限定的な情報は、以下の目的で使用される場合があります：
- サービスの提供および維持
- アカウント認証の処理
- カスタマーサポートの提供
- サービスの信頼性およびパフォーマンスの向上
- サービスの不正使用または悪用の防止
当社は、個人情報の販売、貸与、または取引を一切行いません。
データの保持
アカウント情報は、サービスの提供または法的義務の遵守に必要な期間のみ保持されます。
限定的な接続メタデータは通常最長 90 日間保持します。サービスのセキュリティ、不正利用防止、または法令遵守のために合理的に必要な場合に限り、これより長く保持することがあります。
お客様は、カスタマーサポートにご連絡いただくことで、アカウントおよび関連情報の削除を要求することができます。
セキュリティ
当社は、情報への不正アクセス、開示、改ざん、または破壊から保護するために設計された、適切な技術的および組織的措置を講じております。
これらの措置には以下が含まれる場合があります：
- 暗号化された通信
- 安全なインフラストラクチャおよびホスティング
- 限定的な内部アクセス制御
サードパーティサービス
Lubi VPN は、以下のような特定の機能をサポートするために、サードパーティのサービスプロバイダーを利用する場合があります：
- 決済処理
- ホスティングインフラストラクチャ
- サービス信頼性の監視
これらのプロバイダーは、それぞれ独自のプライバシーポリシーに基づいて運営されております。
お子様のプライバシー
Lubi VPN のサービスは、18歳未満の方を対象としておりません。
当社は、お子様の個人情報を故意に収集することはございません。
その他の条項
本プライバシーポリシーは英語版を正本とします。
本プライバシーポリシーは他の言語に翻訳される場合がありますが、翻訳版は最新でない、または包括的でない可能性があります。英語版と翻訳版の間に矛盾が生じた場合は、英語版が優先されます。
本プライバシーポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。
更新が行われた場合、改訂版は「最終更新日」の日付を更新した上で、本ページに掲載されます。